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TERMS OF SERVICE

이용약관

SCP-CHAT는 만 18세 이상을 위한 AI 캐릭터 스토리 서비스입니다. 운영 주체는 Hyeonseok Oh (오현석)이며, 주 서버는 Singapore에서 운영됩니다. 아래 조건은 안전하고 지속 가능한 이용을 위한 기본 계약입니다.

시행일 · 2026-07-17

1. 계약 당사자와 이용 자격

본 약관은 Hyeonseok Oh (오현석)(“운영자”)과 서비스 이용자 사이의 계약입니다. 서비스는 만 18세 이상만 이용할 수 있습니다. 정확한 출생 연도를 확인하고 계정 접근 정보를 안전하게 관리해야 합니다.

Google 로그인은 Google이 인증한 이메일을 계정 식별에 사용합니다. 타인의 계정이나 신원을 사칭해서는 안 됩니다. 한 사람이 남용 목적의 다수 계정을 운영하거나 자동화로 서비스 한도를 우회해서는 안 됩니다.

2. AI 콘텐츠의 성격

캐릭터 답변은 인공지능이 생성하며 사실과 다르거나 불쾌하거나 예상하지 못한 결과를 낼 수 있습니다. 의료, 법률, 금융 또는 긴급 상황의 전문 조언으로 사용하지 마세요.

대화 화면의 AI 표시는 사람이 직접 답변하는 서비스가 아님을 뜻합니다. 위기 상황에서는 약관이나 이메일을 기다리지 말고 현지 응급 서비스 또는 안전 정책에 안내된 지원 창구를 이용하세요.

3. 이용자가 만든 콘텐츠

이용자는 자신이 작성한 캐릭터, 설정, 메시지에 대한 권리를 유지합니다. 서비스를 저장·처리·표시·백업하고 안전 정책을 집행하며, 기술적으로 필요한 범위에서 전송·캐시하는 데 필요한 비독점적 운영 라이선스를 전 세계적으로 부여합니다.

타인의 저작권, 개인정보, 초상권 또는 기타 권리를 침해하는 콘텐츠를 업로드해서는 안 됩니다. 공개 설정으로 게시한 캐릭터는 다른 이용자가 서비스 안에서 조회·대화할 수 있습니다.

4. 허용되지 않는 이용

  • 노골적인 성적 콘텐츠, 미성년자를 성적 대상화하거나 착취하는 콘텐츠
  • 실존 인물(연예인, 공인, 지인 등)을 모방하거나 사칭하는 캐릭터의 생성 또는 실존 인물의 사진·초상 사용
  • 동의 없는 성적 행위, 실제 위해 협박, 자해 조장 또는 불법 행위 지원
  • 서비스 보안 우회, 자동화된 남용, 계정 거래 또는 운영 방해
  • 개인정보 탈취, 사칭, 스팸 또는 악성 코드 배포

중대한 위반은 콘텐츠 차단, 계정 제한·해지, 증거 보존 또는 관계 기관 신고로 이어질 수 있습니다. 세부 집행 기준은 안전 정책을 따릅니다.

5. 유료 서비스와 결제

기본 서비스는 광고 지원 무료이며, 광고 제거·프리미엄 모델 답장 무제한·우선 응답을 제공하는 월 패스와, 이미지 생성에 사용하는 앱 전용 크레딧 ‘조각’을 별도로 제공할 수 있습니다. 조각은 비화폐 디지털 아이템으로 현금 가치가 없고 양도·환급되지 않으며, 사용한 조각은 환불되지 않습니다. 미사용 조각은 마지막 지급·구매일로부터 1년 뒤 만료되며(구매·지급이 있는 한 만료일이 연장됩니다), 구독을 해지해도 보유한 조각은 유지됩니다. 구성과 가격은 요금제 페이지에 게시하며, 변경 시 적용 전에 공지합니다.

월 패스는 결제 주기마다 자동 갱신될 수 있으며 언제든 해지할 수 있습니다. 해지하면 이미 결제한 기간이 끝날 때 갱신이 중단됩니다. 청구·세금·영수증·환불의 세부 조건은 판매자(Merchant of Record) 역할을 하는 결제 파트너와 환불 정책을 따릅니다. 카드 데이터는 운영자 서버에 저장되지 않습니다.

6. 데이터 처리 위치와 개인정보

주 애플리케이션과 데이터베이스는 Singapore에서 호스팅됩니다. 로그인, 대화 저장, AI 응답 생성, 결제, 선택적 측정 등을 위해 개인정보와 이용자 콘텐츠가 Singapore 밖 처리업체로 전송·처리될 수 있습니다. 수집 항목, 국외 이전, 보유, 권리 행사는 개인정보 처리방침이 규율하며 본 약관의 일부를 구성합니다.

개인정보 관련 요청은 privacy@scp-chat.hyeon.space로 보내주세요.

7. 서비스 변경, 중단과 책임 범위

안전성, 법률, 남용 대응 또는 기술적 필요에 따라 기능을 변경·제한하거나 일시 중단할 수 있습니다. 합리적 사전 고지를 위해 노력하나, 긴급 보안·법적 사유에서는 즉시 조치할 수 있습니다.

합리적으로 통제할 수 없는 장애, 제3자 인프라·모델 제공업체 장애, AI 출력의 정확성·적합성을 보증하지 않습니다. 관련 법률이 허용하는 범위에서 간접·특별·결과적 손해와 일실이익에 대한 책임을 제한하며, 운영자의 총 책임은 청구 발생 전 3개월간 해당 이용자가 운영자에게 지급한 금액을 한도로 합니다(무료 이용만 있는 경우 관련 법률이 허용하는 최소 범위). 강행 소비자 보호 권리는 제한하지 않습니다.

8. 해지와 계정 삭제

이용자는 계정 설정에서 언제든지 이용을 중단하고 삭제를 요청할 수 있습니다. 운영자는 약관·안전 정책 위반, 장기 비활성, 법적 의무 또는 서비스 종료 시 계정을 제한하거나 해지할 수 있습니다. 해지 후에도 법률·분쟁·보안상 필요한 최소 기록은 개인정보 처리방침에 따라 남을 수 있습니다.

9. 약관 변경, 준거법과 문의

약관을 변경하는 경우 시행일과 함께 이 페이지에 게시합니다. 중요 변경은 합리적 범위에서 사전 고지합니다. 시행 이후 서비스를 계속 이용하면 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다. 동의할 수 없으면 이용을 중단하고 계정 삭제를 요청해야 합니다.

본 약관은 Singapore 법률을 따르며, 강행 소비자 보호 규정이 달리 정하지 않는 한 Singapore 법원을 전속 관할로 합니다. 약관 관련 문의는 support@scp-chat.hyeon.space로 보내주세요.